La situación de Aerolíneas Argentinas generó incertidumbre en las agencias de turismo de Tucumán. Durante el pico del conflicto entre el gremio y el gobierno, las agencias padecieron las consecuencias de resolver los vuelos de sus clientes. Incertidumbre por los vuelos directos desde Tucumán a Punta Cana.
Desde la llega de Javier Milei a la presidencia, la aerolínea de bandera viene sufriendo las consecuencias de una intensa conflictividad laboral, lo que degradó el funcionamiento de la empresa y se tradujo en demoras y cancelaciones de vuelos.
Tras días de caos, esta semana se llegó a un acuerdo luego de que los distintos gremios aeronáuticos aceptaran la oferta salarial de la empresa de un 16%, además de convalidar profundas modificaciones en convenios y formas de trabajo. Sin embargo, en Tucumán se sintieron las consecuencias de los días de incertidumbre por la medida de fuerza.
La situación de las empresas de turismo de Tucumán
"Nos complica bastante -dice Adriana Tejerizo (Agencia Carola Tours), porque la agencia tiene que buscar para reubicar a los pasajeros y si se tienen que quedar en Buenos Aires, pero no conseguimos hotel, se hace difícil y nos hace trabajar el doble", afirmó.
Tejerizo explicó que muchos pasajeros desisten o dudan de adquirir un paquete turístico ante esta situación. "Si no es urgente viajan, pero cuando tienen que optar están dejando pasar un tiempo para confirmar", resaltó.
Las dudas entre las agencias de turismo está centrada en que la empresa no suele informar al respecto. "Hay incertidumbre, porque no sabemos cómo va a seguir. Con esta situación se pierden oportunidades de ventas. En esta época es temporada alta para las ventas, pero esto genera un retraso, porque la gente no quiere tomar decisiones ante la incertidumbre de si va a volar o no", advirtió Tejerizo.
Las advertencias a los pasajeros
Por su parte, Mariel Aráoz (Agencia Bizkaia), también admitió las dificultades que generó esta situación con Aerolíneas Argentinas y también piensa a futuro. "Al ser la aerolínea de bandera es la que conecta al país y obviamente la que más se vende; ahora las agencias estamos pensando dos veces si vendemos los vuelos o no y en todo caso les advertimos a los pasajeros que puede verse modificado su viaje", detalló.
"Por suerte, la gente entiende que es un tema político y nosotros reprogramamos según las políticas de protección y más que eso no podemos ayudar y también nos anticipamos a los paros y tenemos que ver opciones para reubicar a los pasajeros para que no pierdan el destino que tienen programado", insistió.
El vuelo directo desde Tucumán a Punta Cana
Los empresarios del sector turístico encendieron una luz de alerta respecto de la temporada veraniega. Es que Tucumán ofreció con "bombos y platillos" la opción de un vuelo de directo: Tucumán-Punta Cana con Aerolíneas Argentinas. Sin embargo, muchos pasajeros que ya tienen la reserva se comunican con las agencias para saber si habrá o no cambios con sus vuelos.
"Hay un temor de qué sucederá en el verano. Tucumán-Punta Cana fue muy promocionado y lo vendimos y tenemos esa incertidumbre de saber si se podrá cumplir con el servicio y eso sería un gran problema", advirtió Mariel Aráoz.
Cabe recordar que el vuelo directo desde Tucumán a Punta Cana sale los domingos. Empezó con una promoción a bajo precio (por U$S650), pero para la temporada de verano cuesta U$S1.200 aproximadamente.
"Es importante tener una empresa como Aerolíneas"
Horacio Nofal (Agencia Matías Turismo), más allá del conflicto y su desenlace, resaltó que lo más importante es que, cuando suceda, pueda haber una rápida solución. "Es una situación que complica a toda la gente, sobre todo del interior que utiliza la línea aérea para conectar con puntos turísticos y ahora que estamos cerca de las vacaciones", afirmó.
"No es fácil que venga de un día para otro una aerolínea nueva, entonces es importante que se solucione y a largo plazo -remarcó Nofal-. Por ejemplo, Aerolíneas tiene una ruta a Río de Janeiro y a El Salvador, es la única que conecta directo", mencionó.
También destacó el vuelo directo de Tucumán a Punta Cana. "Ese vuelo es hermoso, porque geográficamente estamos más cerca que Buenos Aires. Ahora anunciaron que estará todo el año que viene. Es importante que Tucumán se conecte, pero también es importante tener una empresa como Aerolíneas Argentinas, ya sea estatal o privada", insistió.